Serviço de informação ao cidadão – SIC

Nesta seção são divulgadas as informações sobre o Sistema de Informações ao Cidadão (SIC), pertinentes ao seu funcionamento, localização e dados de contato no âmbito da Eletronorte.

O Sistema de Informações ao Cidadão (SIC) da Eletronorte se encontra disponível para atendimento ao público, de segunda a sexta-feira, das 08h30 à 12h00 e das 14h00 às 17h30.

Qualquer interessado poderá apresentar pedido de acesso a informações à Eletronorte, por qualquer um dos canais abaixo indicados, devendo o pedido conter a identificação do requerente e a especificação da informação requerida.

 Atendimento Presencial

SCN Quadra 6, Conjunto A, Bloco B, sala 615, Entrada Norte 2, Asa Norte, CEP 70716-901, Brasília – DF, Brasil.

Nome dos servidores responsáveis pelo atendimento do SIC

Ana Celina Medeiros Nogueira Fernandes

Elizabeth de Melo Souza

Flávio Pascoa Gadelha

Michelle Ribeiro Jaculi Rocha

Atendimento por meio de telefone

Para o atendimento por meio de telefone o requerente deverá ligar para o número (61) 3429-6139.

As solicitações de informações por meio de telefone serão registradas pelo atendente do Serviço de Informação ao Cidadão – SIC no Sistema de Solicitação de Acesso à Informação do Poder Executivo Federal.

Atendimento pela internet

O atendimento pela internet poderá ser realizado diretamente no Sistema de Solicitação de Acesso à Informação do Poder Executivo Federal ou por meio do endereço eletrônico sic@eletronorte.gov.br .

As solicitações de informações enviadas para o endereço eletrônico sic@eletronorte.gov.br deverão invocar expressamente a Lei de Acesso à Informação e serão registradas pelo atendente do SIC da Eletronorte no Sistema de Solicitação de Acesso à Informação do Poder Executivo Federal.

O Sistema de Solicitação de Acesso à Informação do Poder Executivo Federal permite que o requerente selecione o órgão ou entidade para o qual deseja endereçar pedido de acesso à informação.

Informações sobre o atendimento pelos Correios

As solicitações de informações poderão ser encaminhadas pelos Correios para o endereço abaixo:

Centrais Elétricas do Norte do Brasil S.A – Eletronorte
Ouvidoria-Geral
SCN Quadra 6, Conjunto A, Bloco B, sala 615, Entrada Norte 2, Asa Norte
CEP 70716-901 Brasília – DF, Brasil.

As solicitações de informações recebidas na Eletronorte via Correios deverão invocar expressamente a Lei de Acesso à Informação e serão registradas pelo atendente do Serviço de Informação ao Cidadão – SIC da Sede da Empresa no Sistema de Solicitação de Acesso à Informação do Poder Executivo Federal.

Responsável pelo monitoramento da implementação da Lei de Acesso à Informação no âmbito da Eletronorte:

Romualdo Chechin
Ouvidor-Geral
romualdo.chechin@eletronorte.gov.br
(61) 3429-6436